SUARAIMBANG.COM, JAKARTA – Menteri Keuangan Purbaya Yudhi Sadewa meluncurkan kanal aduan publik terbaru bernama “Lapor Pak Purbaya” sebagai pintu langsung bagi masyarakat dan pelaku usaha untuk menyuarakan keluhan seputar pajak dan bea cukai. Lewat layanan ini, siapa pun bisa melapor bila menemukan penyimpangan, pelayanan buruk, atau pungutan tak wajar dari oknum aparat.
“Nomornya ini, 082240406600. Silakan digunakan bagi publik yang ingin mengadu soal masalah pajak atau bea cukai,” kata Purbaya saat peluncuran di Kantor Direktorat Jenderal Pajak, Rabu 15 Oktober 2025.
Purbaya menjelaskan, inisiatif ini lahir dari keprihatinan atas sulitnya masyarakat menyalurkan pengaduan yang benar-benar ditindaklanjuti. “Sering kali laporan itu betul, tapi nyangkut di birokrasi. Sekarang, saya buka langsung kanal ke Menteri,” ujarnya.
Untuk tahap awal, Kementerian Keuangan telah menyiapkan tim khusus yang bertugas menampung dan menyeleksi aduan yang masuk. Setiap laporan akan disortir, diverifikasi, dan diteruskan ke instansi terkait untuk ditindaklanjuti sesuai prosedur internal.
(Boy/SI).
di atas untuk konten akun media sosial komersil tanpa seizin redaksi dan/atau tujuan menghasut.
